Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Webshop Leverings - en betalingsvoorwaarden:
Hierbij een weergave van de algemene leveringsvoorwaarden & betalingsvoorwaarden van alle aangesloten dealers van deze webshop. Deze webshop is te beschouwen als een onderdeel van V.W.L.M B.V. ingeschreven bij K.v.K. te Lelystad onder nummer 69301018.
V.W.L.M B.V. B.V. (Handelend onder de namen Gebrovuurwerk, Vechtstreekvuurwerk en Vuurwerkhut Sassenheim).
Bunschotenlaan 14
8244DS Lelystad
Algemeen
Onder ‘consument’ wordt in deze voorwaarden verstaan de koper en/of opdrachtgever, natuurlijk persoon, die gebruik maakt van de goederen en diensten van deze webshop anders dan in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Onder 'dealer' wordt in deze voorwaarden verstaan een natuurlijk persoon of rechtspersoon die als relatie van V.W.L.M B.V. zijn detailhandel in consumentenvuurwerk uitoefent. De navolgende voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten gesloten tussen de consument en de dealer.
Vooruitbetaling
De dealer is gerechtigd alvorens werkzaamheden en leveringen aan te vangen, vooruitbetalingen van de consument te verlangen voor de nakoming van de betalingsverplichtingen van de consument tot maximaal 100% van de overeengekomen prijs. Indien de dealer surseance van betaling krijgt of failliet wordt verklaard en een vooruitbetaling niet of niet volledig kan worden terugbetaald, zal V.W.L.M B.V. op verzoek van de consument één of meer dealers aanwijzen die de overeenkomst alsnog zullen uitvoeren onder verrekening van de vooruitbetaalde som. Deze aanwijzing zal zo spoedig mogelijk geschieden, maar in ieder geval binnen tien werkdagen nadat de consument daartoe zijn verzoek bij V.W.L.M B.V. heeft ingediend en zoveel mogelijk in overleg met de consument.
Recht van terughouding
De dealer is bevoegd toe toepassing van het hem wettelijk toekomende recht tot terughouding (retentie). Geen retentierecht komt de dealer toe indien hij eigenmachtig bepaalde diensten verricht c.q. werkzaamheden uitvoert, waarvoor de consument hem geen opdracht heeft verstrekt. Overmacht Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die de dealer niet kan worden toegerekend. Toerekening vindt niet plaats als de tekortkoming niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor zijn rekening komt. Een gedane vooruitbetaling zal worden terugbetaald, maar de consument is wel gehouden de reeds door de ondernemer gemaakt kosten te vergoeden voor zover deze ten goede van de consument zijn gekomen.
Ontbinding Iedere tekortkoming van de dealer in de nakoming van één van zijn verplichtingen geeft aan de consument de bevoegdheid om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de tekortkoming - gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis - deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt.
Afhaaltijd
De afhaaltermijn geldt als vaste termijn, tenzij partijen anders overeenkomen. Bij het niet binnen de termijn afhalen van de bestelde goederen door de consument, heeft de dealer het recht de overeenkomst ongeldig te verklaren.
Betaling
Het aan de dealer verschuldigde bedrag dient voor het afhalen van de bestelling te worden voldaan. Betaling vindt plaats via diverse online betalingsmogelijkheden die tijdens het bestelproces worden aangeboden, tenzij de partijen anders overeenkomen. De kosten voor deze betalingswijzen worden door de dealers gedragen. Voor de consument is dit een GRATIS service.
Wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten
Bij niet tijdige betaling van een verschuldigd bedrag heeft de wederpartij de bevoegdheid de wettelijke rente ingevolge artikel 6:119 van het Burgerlijke Wetboek, in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim. De door een partij in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de wederpartij.
Annulering
Bij annulering van de overeenkomst door de consument is deze gehouden aan de ondernemer die kosten te betalen die de ondernemer in redelijkheid en aantoonbaar heeft gemaakt.
De termijn waarin men kan annuleren is 14 dagen na betaling van de bestelling. Is de annulering later dan 14 dagen na betaling, kunnen wij u een tegoedbon aanbieden welke geldig is tot 01 Januari van aankomend jaar + 2 jaar.( krijgt u de tegoedbon bijvoorbeeld op 7 December 2023 dan is de tegoedbon geldig tot 01 Januari 2026)
Tegoedbonnen kunnen enkel besteed worden voor vuurwerk, ze kunnen dus niet ingewisseld worden voor geld. (Indien men een tegoedbon inwisselt krijgt men bij annulering een tegoedbon terug van dezelfde waarde, als het bedrag van de annulering hoger is dan de tegoedbon krijgt men het verschil terug gestort ( mits aan de voorwaarde voldaan is dat de annulering plaatsvind binnen 14 dagen na bestelling).
De terugbetaling zal plaats vinden uiterlijk 14 dagen nadat de bestelling is geannuleerd.
Garantie en keuring
De dealer garandeert dat de door hem geleverde goederen voldoen aan de normen die hiertoe door de Nederlandse overheid zijn vastgesteld. De dealer garandeert tevens dat alle geleverde goederen zijn geclassificeerd en goedgekeurd door TNO. De dealer garandeert de mededelingen die hij omtrent zijn product openbaar heeft gemaakt en/of (mede) ten behoeve van hem openbaar zijn gemaakt, alsmede de reclame-uitingen waarnaar hij verwezen heeft of waarvan hij anderszins de verwachting heeft gewekt dat de afnemer daarop kon vertrouwen.
Gebreken - klachten
De consument is gehouden met bekwame spoed na levering te onderzoeken of de dealer de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden de dealer er terstond schriftelijk van in kennis te stellen zodra hem het tegendeel blijkt. De nakoming van de overeenkomst geldt tussen partijen als deugdelijk indien de consument in gebreke is gebleven het onderzoek of de kennisgeving, bedoeld als hierboven, tijdig te doen. De prestatie van de dealer geldt in elk geval tussen partijen als deugdelijk, indien de consument het geleverde of een gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren, tenzij de wederpartij het hierboven bepaalde in acht heeft genomen. Ook indien de consument tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan. Goederen kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan de dealer worden geretourneerd.
Aansprakelijkheid
Een andere (strijdige) manier gebruiken dan op de verpakking is aangegeven De dealer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat de goederen na aflevering verkeerd worden gebruikt. De dealer verwijst u hierbij naar de pictogrammen voor het veilig afsteken zoals op deze site zijn weergegeven .Onder verkeerd gebruik wordt in ieder geval, - niet uitsluitend - verstaan, de goederen gebruiken in voor het afsteken van vuurwerk slechte weersomstandigheden, de goederen binnen een gebouw en/of woning gebruiken. Tevens is de dealer niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat nadat consument de goederen na aflevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen geven, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren. De dealer is voorts niet aansprakelijk voor enige vorm van vervolgschade bijvoorbeeld in de vorm van omzetderving of verminderde goodwill in het bedrijf of het beroep van de consument. Indien de dealer terzake van enige schade waarvoor hij krachtens de overeenkomst met de consument c.q. deze leveringsvoorwaarden niet aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld zal de consument de dealer terzake volledig vrijwaren en de dealer alles vergoeden wat hij aan deze derde dient te voldoen. De aansprakelijkheid van de dealer uit hoofde van de overeenkomst met de consument is beperkt tot een zodanig bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de overeengekomen prijs, doch in ieder geval tot een maximum van drie maal het orderbedrag en mits deze aansprakelijkheid door de verzekering van de dealer wordt gedekt.
Toepasselijk recht bij geschillen
Alle geschillen ter zake van de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van een overeenkomst met de dealer worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle e/o Lelystad. Op de overeenkomst, de uitleg en de uitvoering daarvan is Nederlands recht van toepassing. Partiële nietigheid Indien één of meerdere bepalingen uit de overeenkomst of de algemene voorwaarden nietig dan wel ongeldig worden verklaard blijven de overige bepalingen van de overeenkomst en de algemene voorwaarden onverminderd tussen partijen van kracht. Partijen verplichten zich er toe de nietige dan wel ongeldige bepaling(en) te vervangen door één of meerdere nieuwe bindende bepaling(en) op zodanige wijze dat de nieuwe bepaling(en) zo weinig mogelijk afwijk(t)(en) van de bepaling(en) die zij vervang(t)(en) daarbij zoveel mogelijk rekening houdend met de oorspronkelijke bedoeling van partijen
Diversen
- • Gratis vuurwerk (aanbieding) wordt door de dealer zelf bepaald en geldt alleen gedurende de voorverkoop.
- • Wij hebben voldoende voorraad, maar mocht er toch een door u besteld artikel zijn uitverkocht, dan leveren wij daarvoor een gelijkwaardig of duurder artikel.
- • Artikel- en prijswijzigingen zijn voorbehouden.
- • De artikelen zijn niet op ware grootte afgebeeld.
- • Bij verkoop van consumentenvuurwerk gelden de volgende minimum leeftijden:
1. Categorie 1: 12 jaar
2. Categorie 2: 16 jaar
3. Categorie 3: 18 jaar
Als er geen categorie vermeld staat op het vuurwerk dan is de op de verpakking vermeldde leeftijd bindend, maar minstens 16 jaar.
Wijziging van de voorwaarden
De dealer is bevoegd wijzigingen in deze overeenkomst aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerking treden. De dealer zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden. Indien geen tijdstip van inwerking treden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de opdrachtgever in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.
Privacy Statement
De dealer en V.W.L.M B.V. zullen geen gebruik maken van de persoonlijke gegevens die via het bestelproces worden geregistreerd, tenzij de consument daartoe op enige wijze toestemming heeft gegeven.
Welke Gegevens?
Tenzij uitdrukkelijk daarom wordt gevraagd, beperkt V.W.L.M B.V. zich alleen tot de registratie van die gegevens welke noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestelling, betaling en de communicatie met de consument. V.W.L.M B.V. draagt zorg voor een redelijke mate en vorm van beveiliging als bedoeld in art. 8 van de Wet Persoonsregistraties.
Reviews
Wij stellen het zeer op prijs als u uw ervaringen deelt met andere klanten zodat deze een nog beter beeld krijgen van onze diensten en producten. Reviews die u achterlaat op websites van externe reviewpartijen zoals Trustpilot worden aan ons teruggekoppeld. Met uw feedback kunnen we onze webshop optimaliseren en zorgen dat u en al onze klanten net zo tevreden zijn en blijven. De reviewpartijen beschikken over gegevens zoals naam, e-mailadres en productinformatie.
Wie hebben toegang tot de gegevens?
Toegang tot de registraties hebben uitsluitend die personen die hiertoe door V.W.L.M B.V. zijn aangewezen binnen het kader van de hun opgedragen taken. Persoonsgegevens worden op verzoek uit de registratie verwijderd als: deze gegevens onjuist blijken te zijn de registratie van deze gegevens het doel van deze registratie niet dient de registratie van deze gegevens in strijd is met enig wettelijk voorschrift.
Adreswijziging
Adreswijzigingen kunnen schriftelijk dan wel per e-mail worden doorgegeven aan V.W.L.M B.V., onder vermelding van het oude en nieuwe adres.
Aflevering:
De gekochte en betaalde goederen kunnen worden afgehaald bij de dealer gedurende de officiële verkoopdagen. Per persoon mag er maximaal 25 kg aan vuurwerk worden afgehaald.
Vuurwerk afsteekverbod
Wanneer er (ook nadat het vuurwerk al besteld is geworden) bekend is dat er een (plaatselijk) afsteekverbod komt (ook nadat u uw bestelling al gedaan heeft) geeft dit geen recht om de bestelling te annuleren. U dient de bestelling dan gewoon af te halen.
Afsteekverbod en Rechtsbijstand
Indien u vuurwerk bij ons aanschaft en een proces-verbaal ontvangt vanwege een gemeentelijk afsteekverbod, zullen wij dit aanvechten met behulp van onze advocaat. De kosten voor de juridische bijstand nemen wij volledig voor onze rekening, en ook een eventuele daaruit voortvloeiende boete zullen wij betalen, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
Voorwaarden:
1. U heeft het vuurwerk bij ons aangekocht en kunt dit aantonen met een geldig aankoopbewijs.
2. Het proces-verbaal moet specifiek betrekking hebben op een gemeentelijk afsteekverbod en niet op andere overtredingen of verboden.
3. De naam en het adres op het aankoopbewijs moeten overeenkomen met de gegevens op het proces-verbaal.
4. De overtreding moet hebben plaatsgevonden binnen de volgende tijd: tussen 31 december 2024, 23:59 uur en 1 januari 2025, 01:30 uur.
5. U informeert ons direct na ontvangst van het proces-verbaal en levert tijdig alle benodigde documentatie en informatie aan.
6. Onze advocaat behandelt de zaak en u verleent volledige medewerking aan het juridische proces.
7. Minimaal bestelbedrag is € 99,00 om aanspraak te maken op deze regel.
8. Geldig voor bestellingen die gedaan zijn vanaf 01 September 2024 tot en met 30 November 2024. voor bestellingen vanaf 01 december 2024 tot en met 27 December 2024, geldt dat wij van de boete 50% voor onze rekening nemen.
9. om aanspraak te maken op bovenstaande geldt dat wij via email kopie van proces verbaal willen ontvangen op uiterlijk 07 Januari 2025. het mailadres is: info@gebrovuurwerk.nl .
Wij zijn van mening dat je 10 miljoen mensen het plezier van siervuurwerk niet kunt ontnemen door regels in te voeren die voor een paar raddraaiers zijn gemaakt.
Verkoop van vuurwerk verboden:
Indien er een verbod komt op de verkoop van vuurwerk ( denk bijvoorbeeld aan de corona periode) dan heeft de klant recht op terugbetaling van zijn bestelling,
Afhalen van uw bestelling:
- Aanwijzingen van het personeel dienen altijd opgevolgd te worden.
- Het dragen van een mondkapje in de winkel kan verplicht worden.
- U dient minimaal 1.5 meter afstand te houden van personeel en andere klanten.
- Afhalen in de winkel kan met maximaal één persoon per bestelling. Meerdere personen moeten buiten in de open lucht wachten.
- De kortingsacties en gratis vuurwerk zijn alleen geldig tijdens de voorverkoop.
- Acties zijn niet te combineren.
- STUNTARTIKELEN tellen niet mee voor de acties.
- Het is na het plaatsen van uw order niet meer mogelijk om te wisselen van (voorverkoop)actie. Let dus goed op wat u kiest!
- Alle online orders dienen via iDeal betaald te zijn.
- U kunt ook een bestelling plaatsen in de winkel, deze dient u dan direct in de winkel te betalen.
- Minimale besteding voorverkoop is € 50,00, tenzij anders vermeld in de winkelwagen of op website.
- Heeft u een vuurwerk tegoedbon ontvangen, dan is deze enkel te verzilveren in de webshop.
- De vuurwerk tegoedbon is geldig tot 01 Januari + 2 jaar. (Dus als u een bon ontvangt op 22 December 2023 is deze geldig tot 01 Januari 2026)
- Indien een product niet aanwezig is of niet leverbaar (leverancier) dan ontvangt u een vervangend soortgelijk product.
- Voorverkoop prijzen gelden alleen in de voorverkoop.
- Controleer uw bestelling goed, achteraf vervalt het recht van reclamatie.
- Het is niet mogelijk om producten welke besteld zijn om te ruilen voor andere artikelen of geld terug te ontvangen.
- Orders kunnen na betaling niet geannuleerd worden en er zal zodoende geen geld teruggegeven worden.
- U dient zich te houden aan het afhaalblok wat u selecteert bij het bestellen.
- Tijdens de verkoopdagen kan het assortiment afwijken van het assortiment in de voorverkoop.
- Tijdens de verkoopdagen proberen wij onze voorraden op pijl te houden maar voor een aantal artikelen kan op=op gelden.
- Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor het onjuist gebruik van een artikel. Op elk artikel staat een gebruiksaanwijzing en veiligheidsvoorschriften. Het is uw eigen verantwoordelijkheid deze door te nemen en na te leven. Daarnaast hebben we nog een veiligheidsinstructie op de website beschikbaar gesteld ook voor deze instructie geldt dat het uw eigen verantwoording is deze door te nemen en na te leven.
- Indien een product niet voldoet aan de verwachtingen (m.a.w. het product gaat niet helemaal af) kunt u dit kenbaar maken aan ons. U dient dan met het product langs te komen bij ons waarna er samen naar een oplossing gezocht wordt. Deze garantie is alleen geldig op vuurwerkproducten en op producten die zowel aan het lont als het reservelont aangestoken zijn.
- U kunt uw bestelling alleen afhalen met een uitgeprint afhaalbewijs.
- Vuurwerk mag alleen zelf worden afgehaald door:
- Categorie 1 vuurwerk vanaf 12 jaar ( Voortaan 365 dagen per jaar !)
- Categorie 2 vuurwerk vanaf 16 jaar of begeleiding volwassenen
- Categorie 3 vuurwerk vanaf 18 jaar of begeleiding volwassenen